1. Información general
El portal www.sobrecasas.com (en adelante el portal) ha sido creado y es mantenido por EIF Asesores, S.L. (en adelante EIF). Esta sociedad es propietaria del portal, así como de los nombres de dominio que a él conducen.
EIF es una sociedad mercantil, fundada en 1.998, cuya actividad principal consiste en la gestión e intermediación inmobiliaria y de contratación de todo tipo de productos u operaciones típicas de entidades financieras y de seguros. Está provista de C.I.F. nº B82042201, y su domicilio social está situado en Madrid (España), calle Gran Vía nº 6 – planta 4ª. Se halla inscrita en el Registro Mercantil de Madrid (España), Tomo 13.200, Folio 20, Hoja M-213706.
Los usuarios del presente portal podrán establecer una comunicación directa y efectiva mediante los siguientes medios: email Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , teléfono (+34) 91 593 24 30, fax (+34) 91 593 16 61, dirección calle Gran Vía nº 6 – planta 4ª (Madrid – España).2. Objeto de la web
Las presentes condiciones generales de uso de los servicios ofrecidos en el portal son suscritas por EIF y por el USUARIO.
EIF posibilita a los USUARIOS el acceso y la utilización de los diversos servicios y contenidos, al poner a disposición del USUARIO, información y datos (en adelante Contenidos) mediante su web, que están suministrados por EIF y que se especifican claramente en la web.
El acceso a la web de EIF es gratuito, sin perjuicio de los servicios de contratación que puedan existir y, que se regirán por unas condiciones particulares establecidas entre EIF y el USUARIO.
El USUARIO que acceda a la web de EIF, conoce y acepta las condiciones generales aquí contenidas, de cada una de las versiones que de la web se ofrezcan, y las modificaciones que sobre estas se produzcan, debiendo los usuarios periódicamente acceder a éstas para su conocimiento.
3. Acceso a la web
El acceso de los USUARIOS a la web de EIF no implica ninguna obligación ni garantía por parte de EIF.
Para acceder a la web, el USUARIO debe contar con un acceso a la Red Internet, abonar las tarifas de acceso y conexión correspondientes y, tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a la Red, incluyendo un Terminal que sea adecuado al efecto (ordenador, teléfono, etc.) y un módem u otro dispositivo de acceso análogo o similar. EIF no se responsabiliza, en ningún momento, del buen funcionamiento de estos equipos, ni de los derechos de uso o licencias requeridas para su utilización.
Para el correcto acceso y uso de determinados contenidos y servicios del Portal, podría ser necesaria la descarga en sus equipos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos. Dicha instalación correrá a cargo del USUARIO, declinando EIF cualquier tipo de responsabilidad que de ello se pudiera derivar.
EIF se reserva el derecho a suspender y cancelar el acceso, y modificar, limitar o cancelar todos o cualquiera de los términos y condiciones aplicables al web site, efectuando el preaviso mediante una pop-window o a través de un anuncio en el home page de la web. La calidad y velocidad con que se accede a la web no será responsabilidad de EIF, no pudiendo reclamarse por el usuario indemnización alguna por daños y perjuicios.
EIF no será responsable de ninguna anomalía, mal funcionamiento, deterioro, borrado de datos o software que se produzcan en los equipos o sistemas de los usuarios, como consecuencia directa o indirecta del acceso o intento de acceso a su web.
4. Contenidos de la web
El idioma utilizado por EIF en la web será el castellano, sin perjuicio de utilizar otras lenguas, tanto nacionales como autonómicas, libremente y sin previo aviso. Asimismo, la web dispone de un traductor online, que traduce el contenido a distintos idiomas. EIF no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.
La totalidad de esta web site: texto, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, al igual que la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, se encuentra protegida por las leyes sobre Propiedad Intelectual e Industrial.
De este modo, pertenecen a EIF, y, en su caso, a terceras personas, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la web, así como de los contenidos que alberga. Cualquier uso de la web o sus contenidos deberá tener un carácter exclusivamente particular. Está reservado exclusivamente a EIF, cualquier otro uso que suponga la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la página web, así como de ésta misma, por lo que ningún usuario podrá llevar a cabo estas acciones sin la autorización previa y por escrito de EIF o del tercero propietario de los derechos de propiedad intelectual o industrial.
Queda prohibida la utilización, en parte o en su totalidad, de los contenidos, para promocionar, vender, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización de EIF, ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización de estos es gratuita o no.
No podrán utilizarse la marca ni nombres comerciales, así como, cualquier otro signo identificativo que se encuentre sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial, sin la previa autorización expresa y por escrito de su propietario.
Los enlaces o hiperenlaces que incorporen direcciones a esta web no podrán manifestar, directa o indirectamente, indicaciones falsas, inexactas o confusas, y únicamente accederán a las páginas no pudiendo copiar o reproducir total o parcialmente éstas, ni incurrir en acciones desleales o ilícitas en contra de EIF, así como realizar cualquier afirmación o acción que pudiera llevar a error o confusión a la persona que accede a través del hipervínculo a la web. No podrán incluirse hipervínculos a la web que no se limiten única y exclusivamente al acceso a la página principal o home page; así como no se podrá reproducir total o parcialmente en otra web la web de EIF (frames), o los hipervínculos accesibles a través del mismo.
Queda prohibido realizar cualquier acción que impida o dificulte el acceso a la web por los usuarios, así como de los hipervínculos a los servicios y contenidos de terceros ofrecidos en la web, y, en concreto, el uso de EIF como metatag, o para usarse, en cualquier forma, para atraer usuarios a webs distintas de la presente, o dificultar o disuadir el uso de ésta.
EIF no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en su web a otras webs. EIF no garantiza la utilidad de la web respecto de sus enlaces a otras webs, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el usuario por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de éstas.
No será responsable EIF de los virus o demás programas informáticos que deterioren o puedan deteriorar los sistemas o equipos informáticos de los usuarios al acceder a su web u otras web a los que se hayan accedido mediante enlaces de la web de EIF.
La información contenida en www.sobrecasas.com sobre cada uno de los inmuebles y promociones es la que facilitan los propietarios. Todos los datos que el servicio proporciona, salvo errores tipográficos, proceden directamente de los propietarios de los inmuebles y de los que EIF es ajena, que son, en consecuencia, los responsables de su veracidad, no constituyendo dicha información documento contractual alguno.
Cada inmueble está directamente relacionado y vinculado con el propietario del inmueble. Por lo tanto, toda la información relativa a cada inmueble se encuentra a disposición del público en las oficinas de los propietarios.
Por lo tanto, a través de www.sobrecasas.com usted podrá obtener información relacionada con inmuebles, siendo dicha información meramente informativa, y no constituyendo una oferta contractual. En todo caso, EIF no garantiza la fiabilidad de tales datos, ya que los mismos pueden estar sujetos a algún tipo de error o modificación por parte del propietario.
5. Usuarios de la web
Los usuarios que accedan a la web de EIF, lo harán conforme a la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y se obligan en todo momento a no acceder a la web y a los contenidos de forma contraria a la establecida y/o con fines ilícitos, lesivos de derechos y libertades de terceros, o que puedan dañar, deteriorar, saturar o ralentizar la web, en perjuicio de EIF o de terceros usuarios. Los usuarios no copiarán, distribuirán, difundirán, transformarán, modificarán o manipularán los contenidos.
EIF no dispone en su web de productos o servicios a disposición de los usuarios donde estos puedan introducir cualquier tipo de contenidos o información, como pueden ser grupos de noticias, Chat, web personales u otros de carácter similar. No obstante, EIF si dispone en su web de servicios de correo electrónico a disposición de los usuarios con la finalidad de que éstos puedan ponerse en contacto con EIF, por lo que éstos se comprometen a utilizar dichos servicios conforme a la ley, los usos y costumbres y el orden público. Los usuarios, en la utilización de los productos y servicios donde aporten información o contenidos, no atentaran contra los derechos fundamentales y libertades públicas, no incitarán o promoverán manifestaciones o actos delictivos, xenófobos, terroristas, o degradantes por razón de sexo, raza, religión, creencias, ni divulgarán contenidos o servicios pornográficos, ni harán apología de la violencia.
El acceso a los contenidos de la web por parte del usuario, será bajo su total responsabilidad no pudiendo repercutir a EIF cualquier consecuencia derivada directa o indirectamente del acceso a la web, ya sean de ámbito físico, lógico, moral o personal. EIF podrá responsabilizar a los usuarios que haciendo un mal uso de la web, causasen daños o perjuicios a terceras personas, así como, de los posibles virus o programas informáticos, que pudiesen introducir, generar, alojar en la web y deterioren o puedan deteriorar tanto los contenidos como el buen funcionamiento de ésta; así como los equipos, sistemas y programas de los usuarios de la web.
EIF podrá dirigirse contra los usuarios sobre todas las reclamaciones, indemnizaciones, multas o sanciones administrativas que recayesen sobre EIF y sean responsabilidad directa o indirecta de algún usuario que introduzca algún contenido o utilice algún servicio de la web sin la diligencia debida.
Todos los usuarios que conozcan alguna actuación que esté deteriorando o pueda deteriorar el buen funcionamiento de la web de EIF, modificar o alterar los contenidos de ésta, comunicarán esta situación a EIF
EIF se reserva el derecho de utilización de las denominadas “cookies”, en cualquier tipo de utilización de la web. No obstante, se informa a los USUARIOS de la posibilidad de desechar esa utilización en su terminal informático.
Tanto el USUARIO como EIF, se obligan a hacer un uso de los Servicios conforme a la Política de Publicidad no Consentida, y en particular, se comprometen a:
- No enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados.
- En los supuestos de envío publicitario por parte de EIF a los USUARIOS, se indicará con claridad para no inducir a error.
Los USUARIOS perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas, podrán comunicarlo a EIF, remitiendo un mensaje a la cuenta de correo info@sobrecasas.com.
6. Menores de edad
Los menores de edad deben solicitar y obtener el permiso de sus padres, del tutor o del representante legal antes de poder acceder a los servicios y/o contenidos que se incorporan en la web. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad no autorizados.
EIF les informa que existen programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios, de tal forma que los padres, por ejemplo, pueden decidir cuales son los contenidos y servicios de la web a los que sus hijos pueden tener acceso y cuales no.
7. Política de privacidad
EIF, desea poner en conocimiento de los usuarios de su página web, la política llevada a cabo respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente utilizan los formularios de contacto o registro de la web para contratar o contactar con EIF, cualquiera de los servicios ofrecidos en la web, que impliquen la comunicación de sus datos personales a EIF.
Identificación del responsable del fichero:
EIF, con CIF B82042201, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 13200, folio 20, hoja M-213706, Inscripción 1ª, informa al usuario de su página web de la existencia de varios ficheros automatizados de datos personales denominados Clientes, Personal y Proveedores y Terceros en general, cuyo responsable es EIF, con domicilio social en Calle Gran Vía nº 6, 4ª planta. 28013 Madrid, donde se recogen y almacenan los datos personales que el usuario, cliente, personal y proveedor o tercero en general comunican a EIF.
- Actualización de las políticas
EIF modificará, a través de una pop-window, o bien, mediante un anuncio en el home page, la presente política de privacidad siempre que sea necesario para adecuar la misma a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia de Protección de Datos u objeto legítimo de EIF. Cualquier modificación de esta política, no obstante lo anterior, será publicada y advertida en la página web de EIF y en la política misma. Por todo lo anterior, EIF recomienda a los usuarios la lectura periódica de estas políticas con el fin de poder conocer los cambios que en las mismas se efectúen.
- Finalidad de los ficheros.
La comunicación de datos personales por el usuario a EIF a través de su página web únicamente puede entenderse que tendrá lugar cuando éstos voluntariamente utilicen los servicios de registro o contacto para comunicarse con EIF, o en los e-mails de contacto, dado que, en estos casos el tratamiento de los datos es inevitable e implícito al sistema de contratación o contacto. Para estos casos, y los descritos en el siguiente apartado, la entidad, informa al cliente, usuario, cliente, personal y proveedor o tercero en general que el tratamiento de los datos se realiza con las siguientes finalidades: Llevar a cabo todas las gestiones relacionadas con la gestión de servicios ofrecidos en la web, para permitir la contratación y prestación de servicios de EIF, así como, para el envío de publicidad o prospección comercial escogida por el usuario, cliente que le interese. Así como atender y contestar las comunicaciones recibidas y el mantenimiento de históricos de relaciones comerciales.
- Consentimiento
EIF, informa que en esta política de privacidad se contienen todos los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que EIF lleva a cabo como responsable del mismo. Así, se informa que cuando el usuario no mantenga relaciones comerciales con EIF, y realice el envío de un correo electrónico o una comunicación a EIF, indicando otros datos personales, dicho usuario estará dando su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por EIF, con las finalidades establecidas anteriormente, así como atender su comunicación o enviar documentación.
A los mismos efectos, EIF informa de que, si el cliente, usuario, proveedor o tercero en general, envía un correo electrónico o comunica a EIF sus datos personales en razón del cargo que ocupa en una empresa -ya sea como administrador, gerente, representante y/o cualquier otro cargo como persona de contacto en la empresa-, así como datos de su perfil, y origen racial, se entenderá que tal comunicación conlleva la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por EIF, con las finalidades establecidas anteriormente, así como atender su comunicación o enviar documentación.
- Identificación de los destinatarios respecto de los que EIF tenga previsto la realización de cesiones o acceso a datos por cuenta de terceros.
EIF tiene prevista la realización de cesiones o comunicaciones de datos que en razón del artículo 11.2.c. de la Ley Orgánica 15/99 de protección de datos de carácter personal (en adelante LOPD) deba realizar para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la Legislación vigente en cada materia en cada momento y en su caso igualmente, a otros órganos como Jueces, Ministerio Fiscal, Tribunales, Tribunal de Cuentas o Defensor del Pueblo.
Igualmente EIF pone en conocimiento del usuario, que cualquier otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea la LOPD, informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos, o en su caso, cuando la LOPD lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento inequívoco específico e informado al usuario. Como es el caso de la cesión con autorización expresa del cliente, usuario, proveedor o tercero en general a los propietarios o responsables de los inmuebles comercializados por EIF, con el fin de la prestación de nuestros servicios.
Asimismo, se informa al usuario que cualquier tratamiento de datos personales, se sujeta a la legislación vigente en España en materia de protección de datos, establecida por la LOPD y su normativa complementaria y de desarrollo. En este sentido, EIF sólo es responsable y garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal que solicite al usuario, cliente, personal y proveedor o tercero en general a través de la página web www.sobrecasas.com, no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad.
Por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán -sin carácter limitativo- aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios: a) Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por los destinatarios del servicio. b) Servicios de acceso a la citada red. c) Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos. d) Suministro de contenidos o información. Asimismo, EIF no se hace responsable de los tratamientos de datos que lleven a cabo los terceros que establezcan hiperenlaces con EIF ni de aquellos responsables a quienes a través de hiperenlaces EIF remite a sus visitantes.
- Calidad de los datos
EIF advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, solo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario, cliente, personal, proveedor o tercero en general será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a EIF, por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente el usuario que utilice los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el artículo 5.4 de la LOPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.
- Ejercicio de los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación de los datos.
EIF informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante envío de un email a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla o mediante solicitud escrita dirigida a EIF en la siguiente dirección: Calle Gran Vía nº 6, 4ª planta. 28013 Madrid.
- Uso de formularios para la recogida de datos personales por EIF
EIF incluye una leyenda en el formulario de recogida de datos, donde se indican todas las condiciones para el tratamiento de los datos de carácter personal de acuerdo con el artículo 5 de la LOPD, tales como el carácter obligatorio o facultativo de la respuesta a las preguntas que les sean planteadas, las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos, las finalidades de la recogida, las posibles cesiones que se lleven a cabo, y el consentimiento para los tratamientos de datos de carácter personal que se realicen.
- Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de los datos personales.
EIF informa al usuario que, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y el Reglamento de Medidas de Seguridad, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Igualmente EIF garantiza al usuario, cliente, personal, proveedor o tercero en general el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.
8. Fuero
Las presentes condiciones se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios de la web, las partes, con la aceptación de estas Condiciones, se someterán a los Tribunales y Juzgados de la Villa de Madrid (España).